Sipariş Durumları
SanatMarketim.com'dan yapacağınız alışverişlerin size teslim edilmeden önceki durumları hakkında bilgi almak isterseniz bu sayfayı inceleyebilirsiniz. SanatMarketim.com olarak siparişlerinizin oluşturulmasından size teslim edilmesine kadar geçen tüm süreci birebir takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Ayrıca siparişinizin durumu değiştiğinde, siparişinizi verirken belirtmiş olduğunuz telefon numarasına ve mail adresine siparişinizin yeni durumunu göndererek sizi anında bilgilendiriyoruz.
Siparişinizi oluştururken kredi kartı ile ödeme yaptıysanız siparişiniz doğrudan onaylandı durumuna geçecektir.
Siparişinizi oluştururken havale/eft ile ödemeyi seçtiyseniz ödemenizi banka hesabımıza gönderdikten sonra bize buradan havale bildirim formu göndererek siparişinizin daha hızlı onaylanmasını sağlayabilirsiniz. Havale bildirim formu gönderilmediği taktirde ödemesi yapılan siparişlerin onaylanması bir sonraki güne kalabilir.
Siparişiniz onaylandıktan sonra ürünlerin stoklarının anlık olarak değiştiğinden dolayı siparişinizde bulunan ürün/ürünlerin stoklarımızda tükenmiş olması durumundan dolayı siparişiniz tedarik sürecine girebilir (sistemimizde bulunan ürünlerin stokları her gece güncellenmektedir). Stoklarımızda bulunmayan ürünlerden dolayı siparişiniz tedarik sürecine girerse ilgili ürünler 1-3 iş günü içerisinde tedarik edilecektir. Tedarik sürecine giren siparişe ait ilgili ürün/ürünler tedarik edildiği gün siparişiniz hazırlanacak, siparişinize ait fatura oluşturulacak ve siparişiniz kargoya verilecektir (tedarik sürecine girmiş siparişlerin size daha hızlı ulaşması için SanatMarketim.com olarak gerekli tüm hassasiyeti gösteriyoruz). Siparişinizdeki tüm ürünlerin stoklarımızda olması durumunda siparişinizin hazırlanması, faturasının oluşturulması ve kargoya verilmesi iş yoğunluğuna bağlı olarak en geç 2 iş günü sürmektedir. Ayrıca, aşağıda bulunan şemadan da sipariş durumlarını inceleyebilirsiniz.
SanatMarketim.com'dan yapacağınız alışverişlerin durumu hakkında herhangi bir sorunuz olursa bize 0 (242) 247 51 53 telefon numarası aracılığıyla sorularınızı iletebilir veya sanat@sanatmarketim.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.
